Als je een middag hebt en je wilt dat een assistent je noemt, dan gaat je tijd naar vier dingen. Ze zijn alle vier minder leuk dan een bestand uploaden, en ze wegen alle vier zwaarder.
Genoemd worden op plekken die niet van jou zijn. Een assistent citeert het liefst iets dat niet uit je eigen mond komt: een vakblad, een lokale krant, een leverancier die je noemt, een klant die iets over je opschrijft. Dit is het zwaarste dat je zelf kunt beïnvloeden en ook het traagste, dus begin er als eerste aan.
Gewoon goed vindbaar zijn. Assistenten leunen voor hun feiten grotendeels op zoekindexen, dus wie klassiek onvindbaar is, is het daar ook. De basis is hier niet nieuw en niet spannend: leesbare tekst zonder dat er eerst scripts moeten draaien, echte antwoorden op echte vragen, en feiten die ook machineleesbaar op de pagina staan. Alleen feiten die er zichtbaar staan, want iets anders aan de machine vertellen dan aan de bezoeker kan je je site kosten.
Lokaal kloppen. Dezelfde bedrijfsnaam, hetzelfde adres, hetzelfde telefoonnummer, op je site en op elke plek waar je vermeld staat, tot en met de afkortingen. Onze weging heeft hier een eigen factor voor, en het is het saaiste werk op deze lijst. Het is ook het goedkoopste.
Meepraten waar je klanten praten. Forums, vakgroepen, de plekken waar mensen elkaar iets aanraden en waar een naam blijft hangen. Ook daarvoor staat er een eigen factor in de weging. Dit valt niet uit te besteden zonder dat het opvalt, en dat is precies waarom het werkt.